“太好了,没想到居然可以网上咨询审批了,再也不用往政务中心来回跑了!”7月16日,位于沈阳市法库县辽河经济区的沈阳兴佳农业开发有限公司负责人冯岩通过营商E助手完成了房屋续建手续的办理。近日,法库县为提高行政效能、优化投资发展环境,大胆改革创新,实施以为企服务上门办、微信群里随时办、营商E助手远程办、全程服务领办代办的“四维办理”法库审批模式。
为企服务上门办:紧密围绕2018年投资500万以上重点项目,联合发改局、经信局、商务局、农经局等部门走进园区和乡镇,为企业提供全生命周期服务。
微信群里随时办:组建“马上办”营商群、“法库营商环境监督员微信群”“营商总裁交流群”,县营商局工作人员可随时在群里受理营商案件,采纳监督员对营商工作提出的建议。开通“法库县营商环境建设监督局”微信公众号,设立以来共发布文章62条。
营商E助手远程办:开通营商E助手,利用最新的“互联网+审批服务”面向企业与群众提供审批咨询、投诉等服务。任何企业均可通过手机APP与县政务服务中心审批窗口人员直接对话咨询或办理业务,需要多部门解决的还可以召开视频会议。
全程服务领办代办:设立导审台,设代办员3名,2018年以来,已受理领办代办业务412件。(记者 高志广)