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15家银行可“异地补卡”
沈阳日报  2018-08-07 11:20:35

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  (制图 魏爽)

  在外地办理的银行卡如果丢失,只能到开户地重新办理,银行此前的这种做法,让部分跨地区用卡的持卡人在银行卡丢失后饱尝“舟车劳顿”之苦。记者8月6日从银保监部门了解到,目前已有15家银行开通了借记卡的“异地补卡”业务。记者从沈城本地银行获悉,只要本人持身份证办理,多家银行可以当场办结异地补卡,但是社保卡等特殊卡片依然不支持异地补办。

  异地用卡丢失补办难

  小小一张银行卡特别容易丢失,如果这张银行卡是异地办理的,补办起来可能就比较费劲了。

  沈阳市民周先生在一家设计公司沈阳分公司上班,该设计公司总部位于哈尔滨,工资卡也是在哈尔滨的银行开立的。最近他的工资卡突然找不到了,在工资卡开户银行的沈阳地区营业网点,银行工作人员告诉他,想要补办工资卡,必须到开户地,也就是哈尔滨才能办。

  有这种经历的不仅周先生一个人。市民刘女士告诉记者,她父亲退休前工作单位在营口,工资卡丢过一次,要本人跑到营口的发卡银行才能补办,“父亲年纪很大了,折腾一趟特别累,现在银行之间都联网了,客户信息也都能看到,为什么还要到发卡行才能办理呢?”刘女士说。

  15家银行已可异地补卡

  针对这种情况,记者从银保监部门了解到,全国性银行均提供借记卡(社会保障卡除外)异地挂失、销户和补办服务,因各银行业务系统建设情况有所差异,在具体服务形式上略有差别。

  其中,工商银行、中国银行、建设银行、交通银行、中信银行、光大银行、民生银行、招商银行、兴业银行、广发银行、平安银行、浦发银行、恒丰银行、浙商银行、渤海银行15家银行提供借记卡异地补办服务;

  农业银行和华夏银行提供借记卡异地换卡服务,持卡人需对遗失的借记卡办理挂失和销户,并将遗失借记卡中的资金转入新申请的借记卡账户;

  邮储银行因业务系统仍在完善过程中,可提供省内借记卡异地补办服务,不能提供借记卡跨省补办服务。

  另外,城市商业银行、农村中小金融机构等因为服务区域的限制,不能在全国范围内提供其借记卡补办服务。

  腿脚不便也可约银行上门

  记者8月6日从上述能够提供异地补卡业务的银行获悉,只要本人持身份证到营业网点进行申请就可以。异地补卡只限于普通的借记卡,如果是社保卡等特殊的卡片,目前银行还无法办理。从办理时限上看,如果想要保留原卡号,一般需要7天左右的时间,如果不适用原卡号,立等可取新卡。

  异地补卡过程中,需要先对原卡片进行挂失,银行一般对借记卡挂失收取10元/次/户的手续费。

  值得注意的是,对一些行动不便的持卡人,监管部门还特别提出,因身患重病、行动不便、无自理能力等无法自行前往银行的存款人办理挂失、密码重置等业务时,银行可采取上门服务方式办理。(记者 刘洋)

编辑:李静