顺应新的话语方式、用微信群征求群众意见，使市民和政府部门沟通更加顺畅。本溪市园林处建立了广场意见建议微信群，运行5个月以来，收到合理化建议50条，每一条都得到了及时的回答和落实。　　

　　今年3月，市园林处发起百姓扫码进群共商广场建设活动，先后通过4次在各个广场分享二维码，欢迎本溪市民加入。微友在群内先后就广场维修、卫生、安保、除运雪、亮化等问题向园林处提出意见和建议，畅谈自己理想的广场建设目标，群内互动很快落实到行动中。微友常常会在不同时间段提出问题，有时是早上上班时间，有时是夜里休息之后。广场办负责人延长工作时间，无论什么时间看到群里有信息，都会马上回复，并将问题截图记录下来，在得到准确批复及实施方案后，第一时间向群内汇报。暂时无法解决或不在职能范围之内的，也会如实回复。微友的建议进入实施阶段后，园林处还会以文字和图片相结合的方式，向微友24小时“直播”进展情况。

　　今年以来，本溪市园林处按照市政府的计划安排，对原市府广场、枫叶广场、治沉广场、建设广场等9个广场进行便民改造，粉刷雕塑、安装围栏、增添石桌石凳、安装健身器材、安装驱蚊设备、亮化装饰等，很多做法和设计都听取了百姓意见。而微友提出的政府广场喷泉加装护栏、治沉广场增加卫生间指示牌、建设广场喷泉地砖损坏严重、治沉广场凉亭裸地需要治理等37条意见建议全部办结。（记者 张海浪）