国际在线辽宁频道报道（张宇鹏）：10月24日，在沈阳市政府新闻办召开的新闻发布会上，沈阳市房产局介绍了2018-2019年度采暖期供热前的各项准备工作。

　　据沈阳市房产局副巡视员王晓东介绍，今年沈阳市供热“三修”已按计划100%完成，总投资5.9亿元，同比增长3.5%，大修锅炉303台，鼓风机527台，除渣机226台，维修楼体1250栋。并组织对12处重点问题区域进行了全面整改，涉及3539万平方米，居民45万户。本采暖期计划储煤850万吨，目前进场率为65%。计划收取采暖费85亿元，目前收费率为65%。

　　为确保全市11月1日100%按时开栓供热，沈阳市房产局将会继续对“三修”情况进行查缺补漏。按照区域管辖工作原则，组织各区、县（市）政府进一步强化三级包保体制，分区包片，将排查责任落实到基层换热站、每栋居民楼，对“三修”情况进行拉网式排查，对发现的问题立即进行整改，确保不留死角，不留隐患。

　　此外，沈阳市房产局将提前组织供热冷、热态试运行，10月20日至10月24日冷态试运行，10月25日至10月29日热态试运行，充分利用试运行再次组织排查和解决供热系统存在的问题。

　　针对用户在供暖期遇到暖气不热的情况，沈阳市城市公用事业发展中心供热发展事业部部长商伟光表示：“用户首先可直接拨打辖区内的锅炉房或换热站的公开电话，这是最直接、最快捷的办法。如果辖区内的锅炉房或换热站不能解决问题或给一个满意的答复，市民可以向锅炉房或换热站的上级机关（供热公司或供热总公司）反映，由其指导和督促问题的解决。经过上述过程后，用户的问题仍然没有解决或没有得到满意的答复，可拨打区供热管理办公室的公开电话。市、区供热管理机关将保证冬季供热质量，监督投诉问题的解决，及时回复用户。”

　　以下附2018-2019年度部分供热单位公开服务电话及2018-2019年度各区供热管理部门公开服务电话。

　　2018-2019年度部分供热单位公开服务电话及2018-2019年度各区供热管理部门公开服务电话。（沈阳市房产局提供）