汇率市场错综复杂、瞬息万变。工商银行大连分行以专业的技术和贴心的服务，助力外向型企业，准确把脉市场走向，取得避险与增值的双赢。

　　加强市场研究与分析。工行大连分行加强市场研究分析，从客户角度出发，做好市场资讯搜集筛选及整合分析，调研中美贸易战市场影响，将市场讯息有机融入到为客户提供的整体金融方案当中，为企业规避汇市风险、把握市场波动趋势提供决策依据。

　　持续提供专业的服务。一直以来，工行大连分行致力于为客户提供更加优秀、专业的个性化服务。分行打造重点客户直联营销服务平台，提供优质、细化的交易服务和快速反应机制；建立绿色通道，做好大客户日常交易服务，根据客户价格偏好及业务特点，建立完善的大客户询价平台，为客户盯市及择优报价锁价，做好与总行和客户的双向沟通，提供最新产品方案以及外汇政策解读，更好满足客户在价格及产品方面的需求；根据市场变动和客户需求，举办外汇市场与热点产品专题片会，基本涵盖市区、开发区及北三市区域，宣讲人民币汇率市场及热点产品，为企业答疑解惑。

　　针对性配套专属产品。工行大连分行依托工总行强大的产品创新能力，积极同总行、兄弟行学习取经，获取最新产品及创新资讯，根据汇率市场变化和客户所需推出即远期结售汇、外汇买卖、掉期及期权等多种外汇金融市场产品以及产品组合，丰富即、远、衍生交易产品种类和结构，满足客户多样化需求。近两年来，工行大连分行陆续实现外汇掉存通、错期期权、窄区间期权组合等产品的首创突破。2017年，地区某船舶龙头企业提出科威特第纳尔外汇买卖业务需求。在企业咨询大连地区多家银行均无法办理的情况下，工行大连分行联合总行通过系统外手工办理，为企业排忧解难，获得企业好评。

　　以线上交易渠道提升便利度。为进一步便利客户叙做外汇资金交易业务，工行推出企业网银结售汇产品，并配套对公网银结汇“体验有礼”活动，利用网银优势为中小客户提供业务便利。与传统柜面业务相比，企业网银结售汇业务在人民币波幅大幅调整、双向波动的市场环境下，客户可通过网银查询实时行情及历史汇价走势、自主操作办理，掌握最佳交易时机，省却人力成本和时间成本；交易形式多样，可以满足客户多方位需求，受到市场价格敏感型客户、距离较远交通不便的客户以及中小型贸易型客户的欢迎。

　　未来，工商银行大连分行将继续依托工总行创新优势，积极探索和创新产品，满足客户个性化需求，充分发挥工行在资金、结算、网络、信息、交易等方面的优势和整体功能，竭诚为大连地区企业提供全方位金融服务。