国际在线辽宁频道报道(张宇鹏):12月4日,国际在线辽宁频道来到建设银行沈阳铁西支行的“劳动者港湾”,近距离体验“避风港”里的温馨。
“劳动者港湾”是建设银行辽宁省分行为进一步推进网点服务资源向公众开放,在辽宁省营业网点设立的重点为环卫工人、出租车司机、交通警察、快递员、志愿者等户外工作者及老弱病残孕、走失儿童、考生等特殊群体提供贴心服务的服务站点。
环卫工人正在“劳动者港湾”喝水休息。(摄影 张宇鹏)
环卫工人:不仅身上不冷了 心里也暖和了
走访时,国际在线辽宁频道碰巧遇到了正在“劳动者港湾”休息的环卫工人。据了解,两名环卫工人都来自沈阳铁西环卫所,自己的工作区域也刚好在附近,所以工作之余就会来到这里休息一会儿。“过去的时候,我们休息就是在外面找个地方,外面冷也没办法,咱这有时候衣服也埋汰,别影响了别人。现在这休息的地方不仅不冷了,而且银行的工作人员对我们还非常照顾,感觉心里特别暖和。”一位环卫工人这样说道。
环卫工人正在“劳动者港湾”喝水休息。(摄影 张宇鹏)
“冬练三九,夏练三伏”,对于户外工作者而言,有时候恶劣的天气条件就是对于他们最大的考验。而“劳动者港湾”的设立,恰好解决了这一难题。此外,沈阳铁西支行还针对特殊群体提供了优质服务:设立母婴室,并配备有小床、桌椅、靠枕等必备物品,准备了便盆、湿巾、洗手液、一次性纸巾、纸尿裤等物品。除此之外,还精心准备了童趣挂钟、多种玩具和儿童书籍,布置了儿童爬行玩耍专区,为带小孩的客户提供便利;设立公众教育区,为客户提供各类金融书籍、宣传册并张贴风险提示,为客户普及金融常识,提升客户风险防范意识。
建设银行铁西支行配套母婴室。(摄影 张宇鹏)
铁西支行:把“劳动者港湾”当成自己的家
“‘360行,行行出状元。’户外劳动者的工作属性是风吹日晒,尤其环卫工人就是为城市的市容市貌服务的,所以我们对他们更多的是尊重,我们也希望他们把这里当成自己的家,不要见外,多来我们这儿暖和暖和、歇歇脚。”建设银行沈阳铁西支行办公室主任张燕说道。
张燕表示,因为沈阳铁西支行附近行人流动性较大,“劳动者港湾”成立的4个月时间里,平均每天都有百十人左右来到这里进行休息。
目前,建设银行辽宁省分行已在全省500余家营业网点设立了“劳动者港湾”,面向广大劳动者开放。今后,公众只要在有“劳动者港湾”标识的建行营业网点,即可享受到相关惠民服务。
建设银行铁西支行副行长曹绮霞(右二)正在布置工作。(摄影 张宇鹏)
此外,建设银行方面还推出了“劳动者港湾”APP应用程序。只需识别二维码,下载“劳动者港湾”APP,轻轻一点,即可随时获得附近港湾的服务资源、精准定位和智能导航,高效快捷。