15家银行可“异地补卡”

　　（制图 魏爽）

　　在外地办理的银行卡如果丢失，只能到开户地重新办理，银行此前的这种做法，让部分跨地区用卡的持卡人在银行卡丢失后饱尝“舟车劳顿”之苦。记者8月6日从银保监部门了解到，目前已有15家银行开通了借记卡的“异地补卡”业务。记者从沈城本地银行获悉，只要本人持身份证办理，多家银行可以当场办结异地补卡，但是社保卡等特殊卡片依然不支持异地补办。

　　异地用卡丢失补办难

　　小小一张银行卡特别容易丢失，如果这张银行卡是异地办理的，补办起来可能就比较费劲了。

　　沈阳市民周先生在一家设计公司沈阳分公司上班，该设计公司总部位于哈尔滨，工资卡也是在哈尔滨的银行开立的。最近他的工资卡突然找不到了，在工资卡开户银行的沈阳地区营业网点，银行工作人员告诉他，想要补办工资卡，必须到开户地，也就是哈尔滨才能办。

　　有这种经历的不仅周先生一个人。市民刘女士告诉记者，她父亲退休前工作单位在营口，工资卡丢过一次，要本人跑到营口的发卡银行才能补办，“父亲年纪很大了，折腾一趟特别累，现在银行之间都联网了，客户信息也都能看到，为什么还要到发卡行才能办理呢？”刘女士说。

　　15家银行已可异地补卡

　　针对这种情况，记者从银保监部门了解到，全国性银行均提供借记卡（社会保障卡除外）异地挂失、销户和补办服务，因各银行业务系统建设情况有所差异，在具体服务形式上略有差别。

　　其中，工商银行、中国银行、建设银行、交通银行、中信银行、光大银行、民生银行、招商银行、兴业银行、广发银行、平安银行、浦发银行、恒丰银行、浙商银行、渤海银行15家银行提供借记卡异地补办服务；

　　农业银行和华夏银行提供借记卡异地换卡服务，持卡人需对遗失的借记卡办理挂失和销户，并将遗失借记卡中的资金转入新申请的借记卡账户；

　　邮储银行因业务系统仍在完善过程中，可提供省内借记卡异地补办服务，不能提供借记卡跨省补办服务。

　　另外，城市商业银行、农村中小金融机构等因为服务区域的限制，不能在全国范围内提供其借记卡补办服务。

　　腿脚不便也可约银行上门

　　记者8月6日从上述能够提供异地补卡业务的银行获悉，只要本人持身份证到营业网点进行申请就可以。异地补卡只限于普通的借记卡，如果是社保卡等特殊的卡片，目前银行还无法办理。从办理时限上看，如果想要保留原卡号，一般需要7天左右的时间，如果不适用原卡号，立等可取新卡。

　　异地补卡过程中，需要先对原卡片进行挂失，银行一般对借记卡挂失收取10元/次/户的手续费。

　　值得注意的是，对一些行动不便的持卡人，监管部门还特别提出，因身患重病、行动不便、无自理能力等无法自行前往银行的存款人办理挂失、密码重置等业务时，银行可采取上门服务方式办理。（记者 刘洋）