11月15日13时56分,沈阳市沈河区接到中央环保督察“回头看”转办案件,有举报称“奉天街格林自由城垃圾车每天从六点到半夜不停作业,装运垃圾,噪声扰民”。接到案件后,沈河区迅速开展确权工作,各部门立即行动,仅用了一个半小时就解决了群众诉求。
区城市建设综合行政执法中心相关负责人告诉记者,该中心工作人员第一时间赶到点位现场进行调查。当时,点位上的作业车辆正在装运垃圾,确实存在噪声。工作人员与环卫部门沟通后,环卫部门立即将车辆调离至令闻街南台中转站,并决定加大对车辆作业管理,要求所有环卫车辆在规定地点停放、在规定时间作业。
“正是因为我们区确权迅速、行动及时,才能一个半小时就解决了群众诉求。”该负责人说,沈河区高度重视中央环保督察交办案件办理工作,及时主动回应社会关切和群众诉求,努力做到即知即改、立行立改,确保信访案件办理快速高效有序。(记者 邱菊)