近日,辽宁省8890综合服务平台业务培训会议在鞍山市召开。
在辽宁省委、省政府的坚强领导下,鞍山市委、市政府始终把建好用好8890综合服务平台,作为贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,坚持以人民为中心的发展思想,坚持以问题为导向,创新新时代群众工作体制机制、推动社会治理体系和治理能力现代化的一项重要举措,作为总结为政得失、倒推解决党委政府工作不足,在“不忘初心、牢记使命”主题教育中找差距的有效途径,作为推动干部作风转变、密切党同人民群众血肉联系的有力抓手,不断加大8890平台建设力度。平台自正式启动运行以来,通过高效办理群众诉求、及时回应群众关切,以实际行动赢得了群众信任支持,提升了营商环境建设水平,推进了干部作风转变,加强了城市精细化管理,进一步密切了党同人民群众的血肉联系,架起了党委政府与人民群众的连心桥。
鞍山将重点在加快平台开发、优化运行机制、强化业务培训、加大工作宣传、创新服务机制等方面下功夫,进一步提升平台的信息化、智能化、多元化水平,切实增强平台解决群众、企业诉求,服务经济社会发展的能力和效率,努力打造营商环境最优市,开创新时代鞍山群众工作的新局面,让百姓的生活更有质感,让城市的发展更有温度,为辽宁全面振兴、全方位振兴作出鞍山贡献。
会议期间,与会人员参观了鞍山市政务服务大厅、鞍山8890平台热线话务大厅业务办理工作现场,并深入毓恬花园、申江嘉宝花园等小区,实地了解群众诉求办理情况。
辽宁省营商环境建设局副局长吴娟出席会议,并就全省8890平台建设及今后重点工作进行部署。(记者 邓小彬)