李浩 摄
和高架桥、地铁站这些城市基础设施相比,公厕虽然看起来不起眼,但在城市民生中却扮演着至关重要的角色。出门在外,遇上“人有三急”是再寻常不过的事。但踏破铁鞋也找不着一处公厕,则会令人十分尴尬。如今,网络为寻找公厕开辟了一个迅捷有效的途径,只要打开手机,轻松搜索就能快速找到最近的公厕。而公厕是否干净无异味、设备是否完好无损,使用者都可以通过微信平台发布消息。
沈阳公厕越来越智慧
近年来,沈阳加大公厕建设力度,一些“智能”公厕开始走入市民生活。8月8日,记者在中山路和八经街交汇处的公共厕所看到,该公厕内设有微信扫码免费用纸装置,用手机扫码可自动取用卫生纸。公厕管理人员告诉记者,公厕设有App自动监测系统,实现了智能化管理,实时显示公厕使用情况,包括公厕内温度、臭度、湿度以及公厕的用水用电量等各种指标,还设有公厕余位自动监测、人流量统计等。这些数据指标,将在公厕管理人员的手机App中同步显示。
“公厕使用人流量统计,方便工作人员对公厕用水用电量进行控制,避免过多能源耗费。”相关负责人告诉记者,当厕所内的计数器达到50人时,智能化的人流量统计系统会自动报警,便于公厕管理人员及时派人对公厕进行清扫。打扫完毕后按下系统确认键,中控后台重新检测计数。
像这种“智能”公厕,目前沈阳已有多座。为进一步改善城乡环境卫生条件,提升沈阳公厕规划建设管理水平,有关部门日前发布了《沈阳市推进城乡“公厕革命”实施方案》。沈阳城区将新建、改造527座公厕。相关负责人告诉记者,在这些新建的公厕中,部分有条件的还将配备气味智能监控系统,可以自动监控公厕空气中的氮、硫化氢等气体。这些气体含量一旦超标,传感器将自动报警,数据直接传送到新建的公厕管理信息系统中,指挥人员即可调动清洁人员立即进行精准保洁。
帮助市民迅速找到“方便”之所
面对不断提高的公厕建设水平,很多沈阳市民感到欣慰。家住铁西区北一路的市民王小姐表示,尽管沈阳有些公厕和商场里装潢高级的厕所暂时无法相比,但大部分公厕的卫生情况,已超出市民原本对公厕的想象。她也认为,目前沈阳的“公厕革命”除了要按市民需求多建厕所、把厕所环境卫生打扫干净外,更重要的是要帮助市民迅速找到公厕。
对于这一点,沈阳已经进行了尝试。据了解,由辽宁省、沈阳市城市管理行政执法部门合办的“找厕所”平台目前已经正式上线,人们只要搜索微信公众号,点“找厕所”平台,就可以在沈阳范围内随时随地找到附近的公厕或对外开放的厕所。
根据介绍,记者在微信公众号界面添加“找厕所”后,公众号客服便完成自动检索,并将6个附近的公厕发回记者手机,距离记者最近的公共厕所仅有89米,预计到达时间在1分钟左右。除此之外,该列表还显示了附近的另外4处公共厕所及一家酒店洗手间的详细位置。确定选中某个公厕后,该公众号还会跳转至导航界面,为使用者显示从当前位置到达公共厕所的路线。
在中山路和八经街交汇处的公共厕所外,市民张先生告诉记者,“沈阳公厕都不收钱,还盖得很气派,感受到‘公厕革命’的福利。”但张先生也坦言,“要不是躲雨刚好跑到那儿,平时路过还真不知道那里是个公厕。”
当记者向张先生介绍说有这样一个平台可以迅速找到公厕位置时,他在记者的帮助下操作了一遍:“太好用了,有了这个平台,以后出门再也不用担心‘方便’的问题了。”
旅游公厕提升品质是重点
随着“公厕革命”的深入,沈阳已经把旅游公厕建设与改造提升,作为旅游公共服务基础设施建设的重要内容。据介绍,目前沈阳启动了旅游公厕建设管理新三年行动计划。按照“全域发展、质量提升、深化改革、创新突破”的基本思路,在巩固提升上一轮“公厕革命”成果的基础上,大力推进公厕建设标准化、管理规范化、服务人性化,全面提升公厕建设质量与管理服务质量。计划从2018年至2020年,全市新建、改建旅游公厕450座,实现“数量充足、分布合理、管理有效、服务到位、卫生环保、如厕文明”的新三年目标。
为确保旅游公厕建设和管理工作持续稳步推进,沈阳把旅游公厕建设水平和进展,作为评价各区县(市)旅游工作的主要指标。同时,在旅游发展基金使用上,对在旅游公厕建设管理中表现突出的单位优先给予支持。把旅游公厕建设管理作为国家A级旅游景区、旅游度假区、生态旅游区、旅游特色街区以及乡村旅游点、工业旅游示范点等各类创建评定的重要指标,试行将评定业务与之挂钩;进行各类创建评定时,旅游公厕建设管理必须达标;避免低水平建设、粗放式管理。(记者 于海 )