连日来，昼夜温差特别大。随着天气迅速转冷，供热问题成为广大市民关注的热点，这段时间最重要的事就是缴纳采暖费！10月10日，记者走访惠天热电、华发热力、浑南热力等全市大型供热企业营业大厅发现，大厅里不再人满为患，支付宝、微信等多渠道的支付方式，让传统的排队缴费成为“过去式”，沈阳的供热缴费全面进入“智能支付” 时代。

　　提醒 多种方式可缴纳采暖费

　　今年沈阳市的各大供热公司都开通了网上缴费通道。目前最常用的还是“热付通”。其次是“366e生活”。此外，还有微信公众号“智慧家生活服务平台”等。

　　“热付通”所支持的有惠天热电、翔盛热力、华发热力、第三热力等70多家供热企业用户。“366e生活”平台支持沈阳浑南热力、沈阳新北热电、国惠环保新能源、沈水湾清洁能源、沈阳国润低碳热力、沈阳国新环保新能源六家大型供热公司。

　　市民可根据自己家所属的供热公司来选择相关缴费平台。然后关注微信公众号或者到供热缴费大厅，即可扫码缴费，同时获得电子发票。如果需要纸质发票，可以到营业大厅的自助缴费发票打印机上打印。今年“热付通”平台在原公众号缴费的基础上，还开通了微信生活缴费、支付宝钱包缴费以及部分企业的扫码缴费功能，银联云闪付功能计划在今年10月30日上线。

　　攻略 教你轻松在家完成缴费

　　如何通过手机完成缴费？通过微信关注“热付通”“366e生活”等相关供热企业的公众号，选择“我要缴费”，再选择供热公司，然后输入6位供热卡号或者选择你家住的地方也可查询所属的供热公司，接着选择报销方式，最后点击“下一步”你会看见缴费界面，选择你的支付方式，缴费完成。

　　注意 网上缴费务必核实好信息

　　从今年开始，通过网上缴费或手机APP缴费的市民可以获得电子发票。如果需要纸质发票，市民可以选择到营业厅自己领取或打印。同时，需要格外注意的是，市民在选择网上缴费或手机APP缴费时，一定要及时核实您家对应的供热公司名称及自己的用户信息，以防因不同供热公司的供热卡号相同而缴错费。

　　方便 网上也可办理停供

　　记者还了解到，今年“366e生活”开通了网上停供等功能。在这里可以进行供热缴费、申报停供、停供恢复、信息认证等。“热付通”也不甘落后，开通了“热了吗”平台，在暖通医院里可以洗地热、修地热，更换暖气片，装地暖、燃气炉，所有工作人员都是经过实名认证的，服务更标准安全。

　　如果在平台上用地热清洗，还可以享受9.8元买保险，减免采暖费及获赠腾讯、爱奇艺、优酷视频卡等活动优惠。

　　时间 停供者尤其需要注意

　　另外，想办理暂停供热的市民可得看好喽！走访中，工作人员提醒市民，申请停供要趁早，不要等过了最后期限再去申请，过期再申请就要按天收费了。对于办理停供的最后期限，目前各企业的规定时间不同，如华发热力等企业要求在10月15日前办理停供或重新供热的手续，联美集团下属的浑南热力等企业要求在10月20日前办理。另外，对于本采暖期拟办理停供的市民，要在停供合同中约定停供年限。一般情况下，即使用户签订一年停供合同，第二年没有续签停供合同，供热单位也视其为停供，不会视为欠费。但若恢复供热，必须在当年10月15日或20日之前到所属供热营业厅或网上申请办理。

　　收费 今冬采暖费标准没变化

　　记者从各供热企业营业厅了解到，2019-2020年度的采暖费收费标准和采暖期限没变。沈阳居民供热价格为26元/平方米(建筑面积)，其中没有单位报销采暖费的居民用户按23.3元/平方米交费，差额2.7元/平方米由政府给予补贴。采暖期仍是11月1日零时至明年3月31日24时。（记者 王彩丽）