大连旅顺开发区实行“社区吹哨、部门报到”

　　“社区‘吹哨’，电力、市政等部门现场报到，顺利解决了我们小区路灯的安装和通电问题，多年的摸黑路变成了光明路、暖心路。”2月13日，大连旅顺开发区清苑社区居民丛培业高兴地说，“路灯亮了，这个年过得心里亮堂啊！”

　　记者了解到，清苑社区路灯安装、通电是旅顺开发区实施“社区吹哨、部门报到”后完成的第一个工程。社区将居民对路灯的诉求反映给开发区规划建设局后，相关部门第一时间组织与此有关的各单位各部门到现场定方案、排计划并确保开工后加班加点推进，最终社区10条道路、400多盏路灯的安装任务赶在春节前全部完成。

　　据了解，“社区吹哨、部门报到”，目的是推动机关部门重心下移、力量下沉，通过“吹哨报到”工作机制，把开发区的资源、服务、管理下沉到城市的最小单元——社区，形成“大事全网联动、小事一格解决”的“大治理”工作机制，解决基层治理的各种矛盾。

　　为此出台的工作方案要求，社区党组织年初向党政部门提供需求清单，各部门向社区提供资源清单和服务清单。清单落实过程中，对群众反映强烈的民生和社会治理问题经社区党组织集体研究后，可以向相关部门“吹哨”。方案重点强调开发区各党政部门、综合执法部门、公安部门要以社区发出的“哨声”为集结令，积极响应，深入一线，以实际行动践行 “民有所呼我有所应，民有所求我有所为”，彻底打通城市治理的“最后一公里”。

　　各单位及部门建立专职联络员制度，班子成员按所对口包干的村或社区，担任主街巷的街巷长，深入一线，察民情、听民意、解民忧。街巷长姓名、职责、联系方式等在街巷醒目位置向居民公布。对群众反映的问题，分级分类办理，受职权限制，需要由开发区各党政部门、双管单位解决的，由社区“吹哨”，各部门按社区约定的时间到现场解决或解答。因职权所限，职能部门无法解决的问题，由该部门负责协调上级部门解决。问题一经“吹哨”,党政各部门本着马上就办、办就办好的原则快速到场，限时解决并公开反馈。（记者 吕丽）