国际在线辽宁频道报道(李子平):日前,开原市婚姻登记处副主任黄贺在接受媒体采访时说:“我们婚姻登记处在周末和法定节假日也可以预约登记,作为政府为人民服务的窗口,今后我们一定按照上级的工作部署,凝心聚力,为全力打造一流的婚姻登记平台而努力。”
据了解,开原市婚姻登记处认真落实民政部婚姻登记规范要求,以“全力打造一流婚姻登记服务平台”为目标,树立婚姻登记处这一民政窗口良好形象,受到了社会各界的广泛好评。
2018年4月起,开原市民政局对现行婚姻登记工作环节和流程进行了认真梳理,进一步缩减办证时间,大大提高了办事效率。
作为民政部门的服务窗口单位,开原市婚姻登记处始终以群众满意为标准,不断为婚姻当事人拓宽服务途径,积极为群众解决难题,并受到众多当事人的肯定。开原市婚姻登记处登记员陈玉冰说:“前一阵一个外省人和一个本地人来登记,女方是黑龙江的,她的户口本的婚姻状况写的是“未说明婚姻状况”,我们及时向黑龙江的户籍部门求证,获知其含义为未婚的婚姻状况,之后我们这边及时办理了登记手续,为来办证的当事人节省了大量时间。”
从转变思想观念到强化服务意识,开原市婚姻登记处从内部管理、效率提升、硬件建设入手,将政务公开、行风改进和机制创新有机结合,通过扎实开展“六不让”载体活动,即“不让该办的件在我手中延误,不让该批的件在我手中积压,不让差错在我这里发生,不让办事群众因我受冷淡,不让腐败现象在我身上发生,不让窗口形象因我受影响”,力求做到“以人为本 、规范服务”。