新华网北京9月30日电(严海) 近年来,中国平安财产保险股份有限公司以创新的业务、领先的技术、专业的态度、切实的行动积极参与到国家脱贫攻坚战、普惠金融事业以及“一带一路”建设中。在农业险、小微企业保险、重大工程保险等领域实现了诸多创新与突破,充分发挥了保险作为实体经济稳定器的作用。平安产险,在时代的引领下与改革同步,更以其稳健的市场策略、良好的公司管理及风险筛选能力一路走来,以极具中国经济所独有的韧性,从而诠释了中国特色之路的辉煌与成就。
创新平安|实现“造血”式精准扶贫
看着成熟的庄稼地,乌兰察布的农民王林心中满是欢喜。
“以前都是看天吃饭,遇上行情不好,粮食只能烂在地里。”这位面庞黝黑略显消瘦的乌兰察布农民仍忘不掉曾经的伤痛,“现在好了,‘平安’不仅为村里提供了免息贷款,还帮助我们在互联网上销售粮食,感谢‘平安’。”
王林口中的“免息贷款”是平安财产保险为乌兰察布市推出的农业产业扶贫贷款业务,同时也是平安产险首推的“扶贫保”项目中的一个重要组成部分。
为响应国家号召,积极落实集团“三村工程”战略,平安产险集团于2018年启动了总投入100亿元的扶贫项目,在市场化机制下努力探索保险资金精准扶贫之路,不仅建立了“扶贫保”产业扶贫模式,更打通了扶贫农产品产、供、销的全产业链,形成了保险产业的扶贫闭环,发挥了稳定器的作用。
2018年,平安产险产险利用“保证保险+全额贴息”等手段撬动首期3300万元免息免担保,重点扶持了乌兰察布地区奶牛养殖以及燕麦种植两大地域优势产业,以养殖代养、燕麦种植回收等方式,直接为贫困户购置奶牛和燕麦育种,大幅降低了该地区贫困人口的融资门槛。
目前,平安产险累计为当地燕麦产业提供扶贫资金6000万元,为20000亩左右的燕麦种植田提供了近180万元的农险保障,帮助企业通过燕麦种植回收、雇工、分工等形式,带动1087户贫困户脱贫,实现户均增收4860元。
而随着平安产险首个国家农业农村部批复的金融支农创新试点项目落地宁夏,平安产险产险又打造了“融合产前低成本扶贫资金、产中现代化农业技术、产后营销推广支持”的一体化智慧产业扶贫解决方案,为国家实施“脱贫富民”战略,探索出一条可复制、可持续、易推广的有效路径。
在推进产业扶贫项目的过程中,平安产险还在积极开发各种精准扶贫专属保险产品,同时利用智能牲畜识别、卫星遥感、无人机、人像识别等前沿科技,大力探索扶贫模式的智慧升级,逐步解决项目区农业产业链中的核心发展难题,助力农业产业及产品实现价值提升。
通过已建立的“智慧农业溯源管理平台”平安产险打造了“区块链+物联网+电商平台”的一体化模式,实现了农产品从土地到餐桌各环节的端到端信息记录及监测,帮助地方特色农业“提品质、创品牌、降成本、增收益”。
据了解,平安产险的一系列业务创新不仅构建起了长效的扶贫机制,更确保了扶贫贷款、保险的精准到户,实现了由输血变造血的跨越。目前为止,平安产险产险已在贵州、内蒙古、甘肃、宁夏、重庆、河南、湖北、陕西等11个省份开展了平安产险扶贫保项目,共提供扶贫资金3.4亿元,带动贫困户2.9万人,年均增收超3000元。
普惠平安|助力实体经济发展
一块钱就能守护小微创业者的梦想?这种看似天方夜谭的想法却被平安产险产险变成了现实。
2019年《政府工作报告》指出,要“激励加强普惠金融服务”“精准有效支持实体经济”。随着扶贫保险、专利保险、贷款保险等险种的不断推出,保险业已逐渐将业务深入到小微企业的经营环节,为小微企业发展提供后盾和保障。
2019年4月,平安产险产险联合深圳市慈善会,推出“百家梦想小店守护计划”和“城中村店面改造”公益项目,为百余家残疾个体工商户免费赠送“店家保”保险服务。
“店家保”是平安产险针对个体工商户群体推出的一款产品。该产品可为个体工商户保障因火灾爆炸、自然灾害造成的店内财产损失进行理赔,并为全部投保人的家庭成员提供人身意外保障, 此外如店铺经营期间发生意外事故,导致的第三者人身财产损失,也将给予保障和理赔。据了解,“店家宝”的特点在于:保费低,低至日均1块钱;双保险,针对店铺和家庭双场景的财产险、意外险全保产品;保额高,最高可享百余万保额;可共享,子女可直接共享业主个人的保障。从保障内容和特点来看,“店家宝”降低了个体工商户购买保险的门槛,真正将服务下沉至保险业覆盖不到或不愿服务的群体。 “一元”保单既能全面保障个体工商户家庭,又能全面守护店铺风险,为个体工商户以及更多小微企业解除了经营的后顾之忧。
“店家保”的推出只是平安产险产险普惠业务的一个缩影,在立足于商业可持续性原则的基础上,平安产险仍将通过创新各种产品为普惠金融人群提供保险保障,把更多的“实惠”带给他们,用心呵护他们的梦想,把普惠金融政策真正做到实处。
截至2018年,平安产险产险保证保险业务,累计承保小微客群融资金额超8485亿,通过各类保险服务已支持小微企业主和个体工商户共计2140万人次,促进实体经济健康发展的同时更助力国家金融供给侧改革。
专业平安|支持重点工程 支持“一带一路”建设
从守护港珠澳大桥的建设再到保障引江济淮工程的安全,平安产险在默默地为许多重点工程保驾护航的同时,也不断刷新着自己的保额纪录。
2018年,平安产险为1000多个重点工程建设项目提供超过1.8万亿元风险保障,为交通、能源、水利等多个基础设施相关企业提供定制化保险服务,充分发挥保险作为实体经济稳定器的作用。
首席承保目前我国最大的跨流域、跨区域的水资源配置工程——引江济淮工程;独家承保被誉为“万里黄河第一隧”的济南黄河公路铁路两用隧道工程;
承保粤港澳大湾区17700余个各类工程项目,包括深圳城市轨道交通三期、深中通道、赣深铁路等特大区域交通工程,以及湾区内多个城市的水环境治理工程。
一次次信任的背后是一群平安人勤劳和智慧的坚持。
张玉华,来自平安产险的一名驻点服务人员,从2008年开始,他为平安承保的三峡集团多个大型水电站建设项目进行现场驻点服务。
2014年他又前往离家1000公里外的云南省、四川省交界的金沙江区域溪洛渡、乌东德水电站项目地驻点。2017年他再次离家远赴巴基斯坦,为中巴经济走廊投资的首个水电项目——卡洛特水电站驻点服务。无论距离远近、不分时间长短,只要是他工作过的地方,总能听到人们对这个“平安”人的称赞。
而张玉华只是万千“平安”人中的普通一员,还有更多像他一样的“平安”人,为了防范承保项目的保险风险,长期奋战在工程一线止损减损。他们在艰苦的工地环境中与项目部同吃同住,用自己的专业能力为工程建设的顺利推进,进行科学、有效的风险管控服务,用智慧和勤劳赢得了项目业主、施工单位和保险经纪公司的一致赞誉,他们是平安与业主现场服务的纽带,更是平安品质的代表,正是有了他们的坚守,平安产险才能更好地为一个个重点项目工程保驾护航。
而在响应“一带一路”倡议方面,平安产险为企业提供单一工程职业责任险、企业并购险、境外人员意外伤害保险、绑架险等保险服务,累计提供近千亿的风险保障,支持能源、电力、交通等领域核心央企在海外业务的开展。平安产险成立的“海外工程现场服务小组”持续发挥专业化团队服务优势,为海外项目提供风险保障。企财险方面,累计为52个国家和地区的公共基础设施、商业设施等固定财产,提供近1,500亿元的风险保障,客户涉及采矿业、制造业、电力燃气等8大行业;工程险方面,为173个“走出去”项目提供近3,000亿元的风险保障,服务客户几乎覆盖了所有“走出去”的央企。
科技平安|大力投入打造“智慧”产险
新中国成立以来,特别是改革开放以来,中国取得了世界瞩目的成就。“而立”之年的平安产险,也在时代的引领下,以其稳健的市场策略、良好的公司管理及风险筛选能力,连续十一年实现业绩双优,2018年保费收入更突破2000亿元。
成绩的背后是诸多的付出,但对科技创新的大力投入无疑是平安产险重要的付出之一。
据了解,平安产险每年会将超过企业利润10%左右的资金投入到自己的科技研发与技术创新,在科技领域投入之大,用科技改造传统价值链的决心之大,在业内实属罕见。
“念念不忘,必有回响。”现如今平安产险1500人的科技团队,研发出的一些列科技成果并广泛应用到业务的各个环节,贯穿了整个保险作业流程的全部链条。这其中,人工智能、大数据、物联网等科技应用在承保、风控、理赔、服务等环节落地开花;推出的510智能闪赔,极大提升客户体验;打造的4S店C云平台,与车商探索数字化、线上化生态共建。
从1998年开启系统化,到2002年实现了数据后台与服务器的集中化、线上化、标准化。从2013年搭建“icore新一代系统”,开启移动化、数据化、定制化,到2016年打造开放式互联网平台,进入平安3.0时代。从2018年,启动“智慧产险”战略转型,到如今“数据化”不断深入,平安产险的科技驱动企业发展的脚步不断加快。
平安产险表示,2019年是其开启“数据产险”转型之路的关键之年,企业将通过大数据、人工智能和机器人等新科技的应用和结合,再造管理和客户经营流程,实现产险管理和客户经营的全线上化,持续提升客户体验,在未来3年内实现“智慧产险”目标。
将建立四大领域共21个项目,通过总分联动,共同推动各项目组重点落地,并且通过变革定性考核,匹配机制保障,确保产险数据转型的完成。在管理数据化转型方面,产险通过数据集中与全线上管理流程再造,实现各项经营工作预测、决策、管理、评价的管理闭环;在客户数据化转型方面,产险将通过客户全线上化经营,实现客户全生命周期的精准定价、精准营销、精准服务、精准理赔,在降低公司与客户的沟通成本的同时,帮助客户选择适合自己的产品,满足客户的定制化需求;在生态融合方面,产险通过“5+2”工程的落地,内部打通壁垒、外部融入生态,实现综合金融快速发展。
在新时代的引领下,平安产险将一如既往地大力推进社会风险管理和保障体系的建设,推动实体经济发展,完善新技术,支持创新战略方面切实发挥“保险姓保”的职能,用自身的努力为祖国母亲谱写一曲新时代的 “平安”赞歌。