7月21日上午10时41分,沈阳某旅行社大客车由于司机操作失误,导致发生重大交通事故,造成4人身故、28人受伤,遇难者均为学校教师。事发后,辽宁产险迅速启动重案应急响应,并第一时间开通绿色理赔通道,仅用5天时间即完成了对遇难者的预赔付审批。
近日,沈阳市浑南区应急管理局和校方分别发来感谢信,信中双方均对平安产险高效专业理赔服务表达了充分的肯定。沈阳市浑南区应急管理局在信中写道:“辽宁产险第一时间对案件进行赔付,这笔理赔款就犹如雪中送炭,大大减轻了学校安抚遇难者家属的工作压力,彰显了政府大应急的总体理念。平安产险此举充分践行了贵司的服务承诺和社会责任,赢得了客户的高度赞赏,彰显了平安的品牌形象。”
平安始终坚持“专业让生活更简单”的企业理念,辽宁产险将持续深入“金融+科技”的发展战略,致力于将更加专业、高效的服务体验传递给客户,为客户的生命和财产安全保驾护航。