11月14日,第22期由沈阳市营商局主办的“营商下午茶”首次迎来了市营商环境监督员专场,多名商会会长和会员单位企业家代表应邀一边品着下午茶,一边唠着经营中遇到的实际问题及诉求,并对沈阳优化营商环境,早日实现全面振兴、全方位振兴献计献策。
当监督员们获知“@沈阳营商”移动微服务平台将迭代升级的最新消息时,纷纷拍手称快。
挺好用:企业可上“@沈阳营商”投诉和评价
沈阳市广东商会会长陈文贤说,“平时有企业向我反映一些问题,他们不知道如何上报案件进展、反馈的节点,有时候也不知道具体和谁对接,很希望能够第一时间了解到进度”。对此,市营商局副局长龙佳回应说,必须确保企业反映的问题“事事有着落、件件有回音”,也建议他们充分利用“@沈阳营商”移动微服务平台。
龙佳说,平台正在进行2.0版本的升级迭代,“平台于9月19日上线试运行,访问量突破30万次,访问用户涵盖全国31个省、125个市,用户体验好评率达99.97%;累计解决企业群众诉求300余件。目前已上线13个服务板块,全面公开市、区、街道三级3026个营商服务单位和18329名服务干部姓名、照片、职能、电话等信息,整合汇聚24类203条惠企便民政策”。
现场,沈阳市广东商会秘书长徐秋颖就“扫一扫”注册了“@沈阳营商”,并表示将会向更多企业家朋友宣传推广。
有计划:探索设服务平台解决中小微企业融资难
沈阳市河南商会副会长刘其飞提到了中小微企业的融资难问题。对此,龙佳说,市营商局正在抓紧调研,将积极协调相关部门,通力合作,力争明年在破解中小微企业融资难题方面取得明显实效。
中共辽宁省莆田商会委员会党委书记陈德凌说:“我去过一些其他城市的营商局,感觉都没有沈阳的好,但我们在日常生活中感觉区县的营商局还是‘差点事儿’”。沈阳市泉州商会副会长王明忠说,建议以后邀请区县营商局也到“营商下午茶”来坐坐,和企业加强沟通。
增感情:让更多人来到沈阳兴业生活
陈文贤、陈德凌等人均表示,“万人进万企”“营商下午茶”“企业评、群众议”等活动为很多企业解决了棘手的问题,让大家很感动,也对沈阳有了更多信心,在他们身边已经有很多企业做出了下一步投资沈阳的计划。
王明忠说,他们家乡南安有很多侨商,今后他也会多多向他们宣传沈阳,借力商会,让更多人到沈阳来投资兴业。
龙佳说,除了邀请监督员到营商局喝“下午茶”作为常态机制延续下去,明年还要组织多种丰富多彩的互动活动,加强彼此联系,要让在沈企业不但生意做得顺利,也拥有更愉悦的生活体验和更多的获得感、幸福感。( 记者 姜虹、孙全)