1月14日，记者从鞍山市税务局获悉，2019年以来，鞍山狠抓减税降费政策落实，2019年累计新增减税降费34亿元，有效促进了企业减负、居民增收和就业增加，进一步激发了市场活力。在全省纳税人满意度测评中，鞍山名列第一。

　　鞍山全力推进减税降费各项工作扎实开展，按照分兵把守、形成合力的原则，以减税办为中心，构建了9个工作组一管到底、纵横结合的工作网络，推进减税降费立体化落实、网格化推进，实现全覆盖。同时，为打通减税降费“最后一公里”，构筑以纳税人和缴费人为中心的获得感提升体系，鞍山出台《关于加快办理小微企业普惠性税收减免政策退库工作的通知》，使退税效率大大提高。

　　鞍山还严格落实办税服务各项管理制度，积极建立纳税人诉求分析机制，用好“12366”热线、“8890”平台，共受理转办涉税（费）违法举报案件300余件，现场转接政策咨询630余件、纳税服务投诉案件60余件，办结率达100%。积极推进行政执法公示制度、执法全过程记录制度和重大执法决定法制审核制度，完成35项行政执法事项公示。（记者 刘家伟）