在搭建产业互联网的过程中,阿里巴巴体系中的钉钉专注于企业的人和生产关系,以最大程度地激发人的积极性及创造力。近日,记者从在沈阳召开的2020医药零售组织创新大会上获悉,钉钉目前正在辽沈地区的医药零售领域布局,在推动企业数字化转型的同时,引导“药+诊”模式进入辽沈。
拥有400家门店、3000名员工的辽宁人民康泰大药房是一个很好的案例。“以前的工作中,每天70%的时间要用在沟通上。经过钉钉的数字化改造后,3000名员工全部在线化管理,企业架构清晰、沟通直接,3000人中,想找谁直接就能找到。”辽宁人民康泰大药房副总经理陈志辉对变化赞叹不已,节省沟通时间只是其一,人事管理、培训等全部数字化后,企业成本降低一大截儿。
经测算,对于一个有10家门店的中小型医药零售企业来说,钉钉的数字化管理可以帮助企业节省30万元到50万元的硬件及培训等经营成本。
“医药零售行业数字化转型的过程中,较为传统的做法是药放到互联网上去卖,做的是业务+互联网,这不是真正的数字化转型,把组织互联网化才是。”钉钉医疗行业总监王洪帅说。
组织互联网化,并非只有经营者受益,消费者受益者才是最终目的。数字化改造后,管理人员可以随时在线快速巡店,查看运营标准在门店的执行落地情况,保证消费者用药安全。同时,目前南方部分城市已经在妇幼保健、皮肤、老年慢性病等领域实现“药+诊”模式:消费者走进药店后,可以通过钉钉在药店内实现医生远程诊断,根据医生的诊断,直接在药店内买药。该模式很快将在辽沈地区药店内推广应用。
据悉包括成大方圆、天士力、国大等辽沈地区大型连锁药店都已接入钉钉平台。拥有32家医药零售企业辽宁时利和医药联盟负责人张群告诉记者,目前该联盟的2000家门店也都在通过钉钉进行数字化转型。
新零售、医疗、教育、地产、政务是钉钉进行产业互联网布局的五大领域。对于在辽沈地区医药零售行业的布局,钉钉大学培训专家禾安说,在传统印象中,医药行业属于更难拥抱互联网的行业,我们希望让大家体验到这种可能性从探索到变为真实存在。他表示,数字经济时代,通过互联网赋能实体经济,实现产业的数字化转型已经成为经济发展的关键。人作为生产关系中最根本的要素,如何激发所有组织和人的创新创造力,成为建设产业互联网的根本源动力。(记者 刘洋)