疫情防控期间鞍山12348公共法律服务热线引导依法理性维权

2020-02-06 21:06:04 | 来源：中央广电总台国际在线 | 编辑：李子平 | 责编：胡晓萌

　　国际在线辽宁频道消息：为保证新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控时期群众对公共法律服务的需求，鞍山市司法事务服务中心充分发挥12348公共法律服务热线优势，为群众提供优质便捷的法律服务。

　　2月6日，鞍山市司法事务服务中心有关责任人介绍，该中心切实发挥12348公共法律服务热线平台优势，在疫情防控期间正常提供服务，引导群众通过电话咨询，由专业律师答疑解惑，让群众少跑路，足不出户即可获得法律服务。

　　同时中心加强疫情提醒和疫情防控法律知识的宣传普及。在每次法律咨询结束之后，中心都要求值班律师进行简短的疫情宣传和提示工作，在涉及到与疫情相关的法律法规政策等咨询的过程中，做好咨询者的疏导说服工作，引导依法理性维权，引导群众不信谣、不传谣、不编造、不传播虚假信息。

　　为了提高热线值班人员在抗击疫情期间对新出台的相关法律法规及政策的掌握，中心利用微信工作群随时组织相关人员进行培训学习，并加强对涉疫情法律事务的分析研判。每天15时前，及时将12348接听的电话数量及相关咨询情况进行汇总总结，提高风险防控意识。（文王兰王乐）

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