碧桂园物业:疫情期间服务不停歇

2020-02-08 17:48:07  |  来源:中央广电总台国际在线  |  编辑:李静   |  责编:胡晓萌

  国际在线辽宁频道报道(李子平):抗疫一线,碧桂园集团在行动。1月20日, 碧桂园辽宁区域成立“新型冠状病毒防控工作小组”。面对新型冠状病毒感染的肺炎疫情,碧桂园物业展现出有条不紊、细致从容、责任担当、坚守岗位的专业素养,将周到贴心融入防疫工作之中。

  着眼出行限制给业主带来的不便,碧桂园物业创新服务,在位置相对偏僻、购物困难的社区,增加帮助业主购买生活用品、肉蛋奶菜的便民服务,赢得业主赞誉。

  同时,专属楼栋管家在线上服务,疫情期间每日进行温馨提示,增强了与业主的沟通和联系,让业主在自我隔离期间,做到“人隔离,心未远”。疫情防控期间,物业维修、排查等服务从未停止,与此同时服务人员均佩戴口罩、鞋套上门服务,保证业主在苑区内的正常生活。

  1996年出生的康东,加入花山碧桂园物业管理部已经整3年,凭借优秀的工作表现、突出的岗位业绩,迅速成长为一名优秀的三级物业管理员。

  在抗击疫情工作中,根据碧桂园物业管理的升级要求,康东每天都坚持通过园区警用巡逻车12小时不间断防疫宣传。他用不间断的有声宣传,耐心地向业主讲解防疫方法和防疫措施,让苑区业主们认识了这位年轻的碧桂园物业人。

   冯孝生,一名普通的碧桂园物业保洁员。在疫情防控期间,苑区垃圾数量陡增,同时还会产生携带病毒的特殊垃圾,针对这一情况,碧桂园物业专门在每一个苑区都设置了 “疫情专用垃圾桶”,安置废弃口罩等污染物。在苑区,冯孝生就是这个垃圾桶的专职管理人。在班的每一天,冯孝生都会整理打包垃圾、消毒垃圾桶,并将垃圾转移到指定地点,再给垃圾清运车消毒。

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