沈阳安置宾馆里的“大管家”

　　代收发快递、购买生活用品、送书送饭……最近，沈阳和平区文化旅游和广播电视局文化科负责人翟威多了一个“管家”的身份，但他“管”的不是别人，而是住在安置宾馆的重点地区来沈人员。

　　2月12日，记者从沈阳市文化旅游和广播电视局获悉，截至12日10时，沈阳指定宾馆共接待重点地区来沈人员或接触者138人。

　　“这项工作不需要选择”

　　春节前夕，沈阳市第六批援疆干部翟威已经完成了工作交接，计划年后进疆。疫情来袭，翟威确认暂缓进疆后，冲上疫情防控前线做起十项全能的“大管家”。

　　1月29日，和平区安置点接待了10位重点地区来沈人员，因为宾馆处于歇业状态，没有服务员，和平区安置点临时党支部书记、区文旅局局长韩笑冰，和平区卫生健康服务与行政执法中心主任宋威明就穿上了防护服，给客人送餐。“很多人问我紧不紧张，我说不紧张，因为这项工作不需要选择。”韩笑冰说。

　　记者了解到，沈阳市及各区县（市）14家统一提供给重点地区来沈人员居住的安置宾馆确定好后，文旅系统很多人都成了这些旅客的“管家”。

　　特殊时期的温馨时光

　　这些安置宾馆里的“大管家”对待客人事无巨细，甚至想到客人前面。

　　浑南安置宾馆的相关工作人员有针对性地了解客人的需求，为喜欢看书的人提供书籍借阅服务，为喜欢书画的人提供笔墨纸砚等物品。让他们在这样一个特殊时期，在科学隔离的同时，度过一段温馨时光。

　　市文旅广电局还积极沟通协调市心理研究所、沈阳大学、市心理学会、市心理咨询师协会4家单位，共同组建了“抗击新冠肺炎疫情心理援助公益行动”团队，同步开通了心理援助、心理咨询热线（024-22941848），向社会公众、特别是向重点地区来沈人员提供专业的心理支持、心理疏导等服务。（记者 刘海搏/文  张文魁/摄）