营口志愿者为出征勇士守好“小家”

2020-02-17 08:50:18  |  来源:辽沈晚报  |  编辑:李静   |  责编:胡晓萌

  每天准时准点的蔬菜农副产品配送,每次微笑送货、防护用品佩戴整齐的送菜小哥,每天24小时在线的群管理员与服务员,每一次求助软语温存的心理疏导专家,每一次呼叫第一时间应答的“安心使者”。

  “你赴战场,我保后方!你管大家,我们管小家!”在“安心工作、家中有我”志愿服务群中,出征湖北的白衣勇士家中一切大小事,都记挂在群里越来越多的志愿服务者心中。

  截至2月13日,辽宁营口市分两批共已有34名医疗勇士赴鄂驰援。营口市委宣传部、市文明办逐个县区对接,将营口赴湖北医疗队两批34名队员家属建立专属联系群,由营口志愿者云联盟发起倡议为出征勇士家属提供全天候服务。越来越多的志愿者在政府科学指导下,有序地参与到解决勇士家中后顾之忧、接送孩子照顾老人的队伍中来。

  这其中不乏全方位地为勇士的家属们提供多种多样家庭服务援助的支援服务团队及个人,“安心工作、家中有我”志愿服务群应运而生。

  目前这个微信群已拥有70多名成员,囊括了市文明办党员干部、志愿者、企业家及社会爱心人士。他们有着共同的心愿,那就是为出征勇士照顾家庭,不限于生活照料、不限于心理疏导。

  34名白衣勇士出征 家中菜篮子他们全包了

  自疫情爆发后,蔬菜水果等物资市场价格水涨船高。营口市农副产品批发有限公司董事长于桂森第一时间表示,营口农副产品批发市场的农副产品,疫情防控时期绝不涨价。

  于桂森平时不多愁善感,但看到有这么多敢于直面凶险,为国家和人民挺身而出的白衣勇士,他控制不了自己的感情,“有的勇士说不在乎自己,就是放心不下家里,他们眼睛里有很多的舍不得,放心不下。”

  加入到“安心工作、家中有我”志愿服务群后,于桂森带领自己的团队将日常生活必需的蔬菜、鱼肉、蛋等,一批批地送到勇士家属的手中,“我们会一直送,直至勇士们平安归来!”

  34名出征勇士的家分布在站前、西市区的营口市内及老边区等地相对容易解决,但还有8个在鲅鱼圈区和5个在盖州市、7个在大石桥市的勇士家庭路途遥远。

  “一切困难都不成为困难,方法总比困难多!”配送车辆的调配,时间约定的误差,菜品配送先后顺序的科学安排等都被于桂森一一化解,34个勇士家庭每日新鲜蔬菜肉蛋鱼等全部准时送达。

  “菜品收到了,感谢文明办领导,感谢农副产品批发有限公司和送菜的师傅,谢谢你们的关心!”出征勇士马丽家在营口大石桥市,丈夫徐海龙是代表全家的联络人,每日都能看到配送小哥的笑脸,觉得心里非常温暖,多次在志愿者服务群中向提供蔬菜并送上门的志愿者致谢。

  知心人唠知心嗑儿 心理疏导24小时待命

  “我们需要一个桥梁,来做好与勇士家人们的交心工作。”营口市委宣传部副部长、市文明办主任赵波在文明办工作会议上如是说。

  于是“安心工作、家中有我”志愿服务群中,一名勇士家属主动请缨,他就是目前奋战在武汉雷神山医院第九病区副护士长董丽的丈夫董宇。

  “她出征的时候是瞒着我的。当她即将启程那一刻,我的心情无法形容。”即便如此,董宇红着眼眶说,“没有国,哪有家?她出征,我用实际行动支持!”

  既是家属,又是志愿者,董宇深知基层群众心中最需要的是什么,担当起了家属联络员的重任。在34名出征勇士当中有11名勇士的家属是由董宇来负责对接的。

  这些家属当中,有的是耄耋老人,不会使用微信,更不了解如何使用智能手机,每当董宇给他们打电话或是发微信的时候,都会无意中勾起老人对出征孩子的想念,“我从来都不弄这些,孩子在的时候,都是她帮我。”说着话,老人就哭起来了。

  在董宇看来,他需要做的,就是重新调整自己的身份,做老人的孩子。

  “电话铃声啊,我现在听不了,一听就心脏痛得受不了。”营口中心医院护士周贺出征后,母亲董淑侠在接听电话的时候,脆弱的心理防线总是“破堤”,泪流如注。她坦诚地说,自从女儿出征以后,每当手机铃声响起,她的心都会本能地颤抖。

  “来,您别急,我帮您弄!您一步一步按照我说的做。”董宇的一寸寸耐心,让老人重新获得了孩子在身边的温暖。

  “那些你不敢触碰的,那些你不曾释怀的,我们来替你面对”,董宇想告诉所有的前线白衣勇士,“家中有我,工作请安心!”

  “安心工作、家中有我”志愿服务群提供的志愿服务还包括全方位的心理疏导。在营口市志愿服务联合会会长吴云峰的号召下,国家二级心理咨询师、助理社会工作师宗建敏加入,24小时倾听勇士家人们的心语讲述,为他们打开心结,分享心灵感悟。

  家里大事小情 志愿服务随叫随到

  免费送菜、免费服务,随叫随到;家政服务、照顾老人、照顾孩子、心理疏导、送菜送饭,事无巨细,“安心工作、家中有我”志愿服务群24小时在线。

  2月13日一早,出征勇士李春的丈夫求助,“妻子随医疗队出征,自己想把孩子带到母亲家方便一起照顾。但是母亲家中供暖温度不好,怕老人孩子感冒生病。”

  收到消息后,营口市文明办工作人员第一时间联系营口市政府副秘书长、营口热电公司总经理武显东。

  14日一大早,营口热电公司的工作人员就与李春的丈夫取得联系,供暖的问题顺利解决。

  将热心和支持落实到行动,将真情真意融入每一项服务,让前方拼搏的白衣勇士无后顾之忧安心工作。

  志愿者们表示,“我们不是前线勇士,但我们把战场开辟在大后方。用我们众志成城的点点星光,让他们在前方也能感受到真正的温暖。”(记者 陈浩 吕洋)

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