“绿色通道”保障运输、“无接触”业务办理、“一警一企”服务对接……针对当前疫情形势和保障经济稳定的需要,丹东市公安局科学精准施策,用贴心的服务护航复工复产企业。
交通保障“零障碍”
“感谢交警部门的同志,要不公司的车真没法上路!”2月11日,一企业给交警支队车管所的民警发来微信,感谢交警的无私帮助。
原来,该企业计划在春节后到车管所办理车辆行驶临时号牌手续,没想到出现疫情,事情也只能往后拖延。车管所民警得知后,与企业取得联系,很快为企业线上办理了车辆行驶临时号牌手续,并通过快递公司邮寄给企业。2月10日,企业收到了邮件。
优化站点交通组织、依法适度处理违法、主动对接重点企业……在疫情防控期间,交管支队采取服务企业十项举措,为复工复产企业提供保障。这些举措主要包括:实施优先通行保障,对持有疫情防控应急运输“车辆通行证”、“包车通行证”的复工复产运输车辆给予优先通行保障;对未持证但经核实属于运输复工复产应急物资及人员的车辆,最大限度予以交通保障;对医疗、应急、卫生防疫等重点企业运输防疫应急重要物资的车辆需要跨省运输的,根据企业需求主动协调沿线交管部门给予通行保障;对有特殊需求的,视情况采取警车带道方式提供全程护送服务;放宽城市货车通行限制,允许持有疫情防控应急运输“车辆通行证”的货运车辆进城通行,无需重新办理通行标识;根据城市道路通行条件,适当放宽其他货运车辆通行限制,最大限度满足企业复工复产需求。
业务办理“零接触”
“我的身份证即将过期,知道公安机关节日不休息,本来想在节日期间过来办理身份证的,由于疫情没能及时换领。”一天早晨,站前派出所接到王女士打来的电话,说自己在南方一大型国企上班,急需办理身份证坐飞机回公司。
民警在了解情况后,电话指导其在派出所大厅窗口“警务公开便民查询系统”办理申请,并为其开辟绿色通道,很快成功办理了临时身份证。
在丹东,享受如此高效服务,王女士不是个例。疫情发生后,公安机关在抓好疫情防控工作这条主线的同时,最大限度地开展公安政务服务,保障民生企业和人民群众的生产生活。全市公安政务服务窗口单位大力推行“网上办、掌上办、预约办、邮寄办”,指派专人负责网上咨询、网上预约、网上申报和网上审批等工作,让“数据多跑腿,群众少跑路”,从而降低人员密集场所带来的病毒传播风险,让百姓足不出户就可以享受到便捷的公安政务服务。
对于一些必须现场办理的年检年审、换领换发等交管业务;娱乐场所、特种行业、户籍和流动人口管理等治安业务;出国(境)证件办理、签证(注)签发等出入境领域业务,公安机关都及时推出延长期限、开辟战时“绿色通道”、“事先预约、集中代办”等多项过渡性办法,做到特事特办,方便企业群众。
警企对接“零距离”
2月17日起,市区首批8条主干线路公交车恢复运营,为确保群众安全有序乘车,防止疫情扩散,市公安局按照“一车一警”的原则,抽调100余名警力,跟车维持乘车秩序,担负“护线员”角色。
想员工之所想,急企业之所急。全市各级公安机关制定出台“五项机制”服务开复工企业,把“百万警进千万家”、“万警联万企”活动与疫情防控工作有机结合,包保领导和属地公安机关“一对一”帮助企业做细做实复工复产方案、督导企业做好疫情防控等工作,及时协调解决企业复工复产困难和问题。
在落实各项疫情防控措施的前提下,指导企业分类分批有序复工,对已开工企业要求全面落实各项疫情防控措施,减少人员流动,并按防控要求做好新返员工管理工作。对涉及保障城市运行必需、疫情防控必需、群众生活必需及其他涉及重要国计民生的相关企业全力以赴提供服务,支持优先复工复产。加强对棋牌室、电影院、游艺游戏场所、网吧等文体娱乐经营企业的检查力度,确保暂缓开工。
此外,公安机关协调乡镇街道织密责任网,将驻区企业人员纳入社区管理,扎实做好企业疫情防控和数据统计工作,切实把各项防控措施落到实处,做到宣传工作不留死角,不落一村,不落一厂,不落一人。(陈光旭 记者 王俊)