国际在线辽宁频道报道(吕文卫):近日,阜新移动持续提供优质的产品和服务,为各单位逐步复工保驾护航。同时,在5G网络等重点民生工程方面,阜新移动严格执行政府各项防疫复工要求,力争消除疫情的不利影响,按期完工投产。
多举措推动企事业单位安全复工
疫情期间,阜新移动通过云视讯业务48小时内率先在两县六区开通高清视频会场,保证市疫情防控指挥部第一时间传达上级指示、部署防控工作。同时,阜新移动面向全部手机用户免费开放可容纳300人同时在线的云视讯软终端,最大限度减少人员聚集,切实助力企事业单位疫情防控与生产复工“两不误”。目前,阜新市多家企事业单位已有4300多名用户通过云视讯远程办公。
此外,疫情防控重要时期,为加强各单位对即将复工人员的体温监测,阜新移动推出“5G+云IOT热成像人体测温系统”,实现远程快速无感式的体温筛查,并将数据传输到云端存储,对异常体温进行预警,实现了“精确抗疫、安全抗疫”。
营业厅全面复工保障通信服务
为加强客户和员工健康防护,在满足客户业务服务需求的情况下,阜新移动开展“隔窗营业模式”,对全市12个营业厅的所有台席安装了隔离防护罩,并为员工提供了防护镜和防护服。
同时,为简化流程,防止交叉感染,营业厅引进了自助服务设备,并优先引导客户通过随机密码的验证方式进行身份验证,并向客户展示业务办理结果和协议,客户不必要再次签字确认,防止“一支笔”带来的交叉感染风险。每天有专人对设备进行全面的消毒,让客户用得放心。
此外,每个营业厅在明显的位置张贴了营业厅和中国移动10086的二维码,客户可以通过扫码关注10086在线上办理业务,同时扫描营业厅二维码加入到营业厅服务群,群内设专人为客户提供帮助。
助力阜新地区数字化经济发展
近期,为响应省、市各级政府防控工作的号召,在切实保障落实疫情防控工作的基础上,阜新移动公司全面开展通信工程复工生产等相关工作。
5G施工现场 供图 阜新移动
公司总经理亓树友部署5G网络建设,带领干部员工以提前完成政府大项目为主目标,最大限度降低疫情对5G工程施工进度的影响。阜新移动在阜新市区一阶段计划建设各类5G基站500余个,分布于阜新市内和两县五区,以及各个主要景区。公司组织党员干部、青年技术骨干成立了5G建设项目组,与阜新铁塔、华为公司等合作单位协同推进各类准备工作。阜新移动计划于2020年3季度全部超前完成网络建设,届时阜新城区的各类集团客户和普通市民将真正体验到5G时代的到来。