鞍山市不动产登记中心服务“不打烊”

  国际在线辽宁频道消息：自疫情防控工作开展以来，鞍山市不动产登记中心快速调整工作方式，一手抓疫情防控，一手抓不动产登记，确保服务“不打烊”。自2月3日实施预约登记以来，共完成不动产登记申请受理4210件、发放不动产登记证书和证明5583本。

  由于中心大厅空间相对密闭，人流量较大，为避免人员聚集，在接待群众及企业时，中心分时段进行预约，尽力做到了合理安排时间，并全部在预约时间即来即办，按时取证。中心为此出台3条具体措施，确保疫情防控期间全市不动产登记“不打烊”。

鞍山市不动产登记中心为群众办理业务 摄影 杜丹

  一是电话专人、专线预约办。疫情防控期间，申请人通过拨打不动产登记中心服务大厅电话进行电话预约，中心工作人员一次性告知办理要件、所需材料和注意事项，足不出户咨询、预约相关业务。

  二是预约业务按时办。申请人按照预约时间，携带身份证、不动产权证书等材料到达约定的不动产登记服务大厅。申请人进入不动产登记服务大厅，按要求正确佩戴口罩、自觉接受体温监测，并登记身份信息，按照工作人员引导办理。

  三是绿色通道优先办。为解决开、复工企业急需办理不动产登记问题，中心简化程序，压缩办理时限，2个工作日内可以领取不动产权证书；对于参与疫情防控的有关企业，急需办理不动产登记的，手续齐全可即时办结登记、领取不动产权证书。

  据了解，疫情防控期间，鞍山市不动产登记中心积极协助相关企业办理贷款融资以解决疫情防控资金问题。按照疫情防控要求，鞍山市一区属企业暂停运营，企业收入受到较大影响资金周转出现困难，为解决燃眉之急，企业申请利用在建工程不动产办理抵押贷款，缓解资金紧张。但该不动产手续不齐备，市不动产登记中心一方面指导某区政府补齐材料，一方面安排工作人员进行现场查勘和进行容缺受理，双管齐下，大大缩短了不动产登记时间，受到企业的好评。

  鞍山市一医疗防控企业急需上马口罩生产线，已联系银行发放疫情专项贷款，企业很着急，中心知道情况后，安排分管主任亲自到该企业指导准备要件，安排工作人员利用周末加班整合数据、上图落宗，保证企业顺利办理了抵押登记，第一时间拿到生产急需的资金，有力地支持了鞍山市防疫物资的生产保障和企业复工复产。

  3月10日下午，一位80多岁的老人没有预约就和家人直接来到登记中心办理业务，见此情形，工作人员不仅现场为他预约当天办理，还考虑到他行走不方便，为他准备了轮椅并特意安排了工作人员在一楼为老人办理业务，老人激动地说：“我身体不太好，年纪也大了，着急要办理房屋转移登记。本以为没有预约去了会扑个空，让我明天再来。没想到这里的工作人员急群众所急，服务细致又周到，真是值得称赞……”

  市不动产登记中心相关负责人表示，疫情防控期间，既要保障群众生命安全，又要高效准确地为企业和群众做好登记服务工作，这是中心的重要使命。下一步中心将加大工作创新力度，在年内实现“互联网+不动产登记”，实现网上预约、网上办理、网上查询等便捷服务，为鞍山全市企业和群众提供更加高效、便捷、精准的不动产登记服务。（文 肖晗 王兰）