国际在线辽宁频道报道(欧阳舒楠):为实现疫情期间“稳物价、保供应”的郑重承诺,华润万家辽宁公司克服了春节期间上游开工不足的困难,积极组织货源、维护市场价格稳定,确保门店不断货、不脱销,保障民生商品充足供应。
多渠道筹措 确保百姓“菜篮子”供应
疫情期间华润万家辽宁公司积极组织货源生鲜菜品供应充足 供图 华润万家辽宁公司
“自疫情暴发以来,生鲜菜品的需求量与往年相比,翻倍增涨。我们除了每天了解市场信息,做好价格管控之外,公司积极组织货源,价格稳定且低于市场。”华润万家辽宁公司相关负责人在介绍公司抗“疫”情况时表示,为应对春节期间上游开工不足的问题,华润万家辽宁公司紧急联系厂家,积极协调货源,保证了方便食品、速冻食品、粮油米面、调味品、奶制品以及消杀用品的市场供应。
为了保证货源正常到店,公司物流仓库增加了验收分拣人员,各门店上下全力以赴加紧调拨人力,加大对果蔬、肉品、粮油等重点民生商品的补货力度和频次,全力保障蔬果禽蛋每日充足供应。
时时消毒 为百姓提供安全的购物环境
工作人员正在对购物筐进行消毒 供图 华润万家辽宁公司
在华润万家辽宁公司的各大门店门口,设有红外线体温监测仪器为顾客监测体温。华润万家辽宁公司相关负责人表示,公司在坚持开门营业的同时做好员工防范和店面消毒工作,所有门店增加购物车、购物篮的消杀频次,增设通风设备并延长开启时间,确保门店内消毒到位、通风良好。
此外,公司还为员工和客人配备消毒洗手液、消毒凝胶,在门店入口醒目位置张贴“戴口罩”通知,并安排专门人员在入口处提醒消费者佩戴口罩,对进入门店的顾客进行体温监测、实名登记。
开拓购物渠道 延伸产业链
为满足疫情期间消费需求变化,华润万家辽宁公司开拓新的购物渠道,线上带动线下,延伸产业链,健全渠道服务。
据华润万家辽宁公司内部系统统计,疫情期间,公司线上业务订单比平常高峰期翻了一番。对此,公司各店全员进行拣货、增加线上民生商品数并加大补货量,同时推出“无接触配送”服务,顾客下单后可以和骑手小哥通过电话沟通,减少面对面接触。
此外,华润万家辽宁公司了解到于洪区菜农遭遇到了销售困局,第一时间派出采购人员前往当地进行实地考察,并积极与沈阳市供销合作社签下协议,用实际行动帮助解决滞销商品。最终,30吨带泥胡萝卜、10吨金针菇、5吨鲜蘑菇在经过筛选后,进入了华润万家辽宁公司各大门店进行销售。
党员志愿者送货进社区 助力复工复产
便民送货突击队队员们整装待发 供图 华润万家辽宁公司
由于疫情的影响,许多市民都宅在家里,通过网络购买生活必需品,这使得华润万家辽宁公司各门店线上业务订单暴增。为了应对这一情况,华润万家辽宁公司党委组建了便民送货突击队。队员们开着私家车,无偿地当起了送货员,将百姓购买的蔬菜及生活用品,送至小区提货点,让百姓减少出门。
疫情期间,便民送货突击队穿梭在沈城的各个社区,用行动传递温暖,探索全新的服务模式。他们始终铭记“人民的利益高于一切”,与坚守在稳定民生第一线的超市员工并肩作战。大家热情高涨、主动作为,在做好自身防护的前提下,亮明党员身份,主动认领配送任务,为坚决打赢疫情防控攻坚战贡献积极力量。
针对当下大量的企事业单位开始复工复产,返城复工高峰的到来,华润万家辽宁公司旗下分布在各地的门店已储备充分。“货源基本进入正常供应,现终端卖场基本能满足消费者的购买需求,物流可随时根据门店销售需求进行二次商品配送。”华润万家辽宁公司相关负责人表示,从复工后的销售量来看,蔬菜及肉品的销售呈增长的趋势,即便出现有极个别厂商因为不可抗力原因未返工的情况,公司也会找到其他商品替代,加量订货,供应总量基本持平。
另据华润万家辽宁公司相关负责人介绍,辽宁华润万家会时刻关注疫情发展趋势,了解消费者的消费需求,积极从源头组织商品货源,为满足百姓消费需求做好充分的准备,助力企事业单位复工复产。