国际在线辽宁频道消息:日前,鞍山市公安局交通安全管理局远程视频快处道路交通事故服务中心(以下简称“交通事故远程视频快处中心”)推出了以远程视频处理事故为特色的“2+2”交通事故快速处理新模式。目前,该中心已投入试运行,将于2020年5月8日正式运行。
4月29日,鞍山市政府新闻办召开新闻发布会,介绍了上述情况。
“交通事故远程视频快处中心”案件受理条件为鞍山市城区(不含海、台、岫)范围内、仅造成财产损失的道路交通事故,不适合简易处理的除外。“中心”民警通过接报警和视频巡查发现视频覆盖区域内的事故现场后,立即通过远程视频平台“进入事故现场”、查看肇事过程、固定现场证据,确定事故责任、现场责令当事人快速拆除现场,全程只需3—5分钟。
由于发生交通事故的现场存在着诸多不同的主客观因素,如公共视频覆盖范围、手机网络信号等问题,都会不同程度地影响视频处理交通事故的效率。为此,鞍山市公安局交管局借力远程视频平台,创新推出“2+2”事故处理模式,即以远程视频和微信公众号自助快处交通事故为主,以人工拍照和交警现场指导为辅的处警模式。通过完善互补,解决了不同条件下远程处理交通事故的问题。
在视频监控区域内发生事故的,当事人报警后,远程视频快处中心的工作人员可直接通过监控摄像头“进入事故现场”,拍照、取证、定责,远程完成。
没有视频或视频无法清晰取证的,中心工作人员将迅速指导当事人利用“鞍山交警事故快处”微信公众号进行事故快处和快赔。
事故现场周边无视频、当事人手机无网络的事故现场,接警人员将通过语音(全程录音)询问事故过程,并指导当事人自行拍照后拆除现场。
各辖区大队民警在巡逻中发现或经远程视频快处中心指令处置的事故现场,由民警现场指导当事人使用“鞍山交警事故快处”微信公众号,再由远程视频快处中心民警进行后续处理。
“交通事故远程视频快处中心”联合25家保险公司,成立了鞍山市道路交通事故定损(拆解)中心。凡通过远程视频快处中心处理的交通事故受损车辆,全部在该中心统一定损、统一拆解、统一理赔,真正实现了事故处理“取证、定责、定损、理赔” 全程最多跑一次的工作目标。
鞍山市公安局交通安全管理局负责人吴立宾表示,鞍山市公安局交通安全管理局将继续从人民群众最关心、最直接、最现实的问题着手,强化“科技+人文”治理,努力为建设和谐宜居、富有活力的现代化城市创造有序、畅通、安全、文明的城市道路交通环境。(文 肖晗 王兰)