“5.15”政务公开日 辽宁共办复群众诉求4378件

辽宁省市场监督管理局副局长惠银安（左一）现场办公 摄影 杨薇

  国际在线辽宁频道报道（杨薇）：2020年5月15日是辽宁省第十四个“5.15政务公开日”，辽宁8890综合服务平台共受理各类群众诉求问题7748件，直接办复4378件，直接办复率为56%，其余问题均转相关部门办理。

  其中，省8890综合服务平台共受理群众诉求1243件，直接办复270件；各市8890热线共受理群众诉求6505件，直接办复4108件。

  局长现场落实加急件

  “我们着急与德国企业竞标啊，要是没有许可就失去机会了。”在辽宁省政务服务中心的18号窗口前，两位来自大连的市民正在焦急地诉说自己遇到的问题。他们来自大连一家企业，此次是着急参加几天后的投标，特意来办理特种设备生产许可。他们没想到，面前正在给他们办理业务的是辽宁省市场监督管理局副局长惠银安。

  特种设备生产许可办理的法定时限是40个工作日，辽宁省市场监管局的承诺时限是20个工作日，但因为企业着急投标，所以惠银安在了解情况后，特事特办，当天就为他们办理了从事压力容器制造许可证。

  幼儿园开学问题成热点

  为切实保障公众对政府工作享有知情权、参与权和监督权，持续优化辽宁省营商环境，从5月15日至5月29日，全省将采取省、市同步联动的方式，组织公安、民政交通、市场监管等11个行业主管部门和专家做客各级8890平台，开展“群众难题我来答”活动，解答解读企业群众关心的招生考试、学前教育等热点难点问题。

  群众咨询热点主要集中在幼儿园开园时间、民办幼儿园扶持政策、幼儿园收费项目等六大方面。问的最多的是关于辽宁省幼儿园开学的时间问题，专家的权威解答是，辽宁省严格执行教育部提出的“三不”原则——在疫情防控没有得到基本控制之前不开学，学校防控措施不到位不开学，校园安全和师生的公共卫生安全得不到保障不开学。待疫情得到全面控制后，幼儿园开始复学。