沈阳曙光电子有限公司经常进行出口、境外支付业务,然而,每年申请出口进料加工核销业务十分繁琐,常常让企业无所适从。日前,这种情况发生了转变,企业的业务人员只打个电话,发几个邮件,一笔出口业务只跑一次就办完了。如此省时省力,又准确便利,只因有了市税务局的一项创新服务——“口头申请,即时办结”。
去年初,沈阳市税务局优化营商环境,提高服务水平,以沈阳桃仙国际机场股份有限公司等4户诚信企业进行试点,创新推出“口头申请,即时办结”的办税模式。这项举措试点成功后,在辽宁自由贸易试验区沈阳片区进行了推广,对沈阳片区内的A级纳税人,仅凭纳税人电话可即时办结641项涉税业务。
沈阳市税务局转变观念,从单纯的事前管理,向事前、事中、事后管理相结合转变,在加强放和管的针对性上下功夫,坚持问题导向,着力信用管理和风险管理两个抓手,做到放管并用、因企而异。“口头申请,即时办结”对信用等级最高的A级纳税人来说,是在原来“放”的基础上,放的更彻底。
为了让企业少跑路,提高办税效率,同时保证办税手续合规,税款如数入库,自贸区税务局推行了实名登记和实名办税。他们采集企业“四员”(法人、财务负责人、办税人、购票人)的有效身份证明,办理涉税事项,建立诚信记录,实现“一次身份确认,终身零障碍”。另外,建立税企联系卡,凭卡无需排队,直接享受“口头申请,即时办结”免填单服务,为企业节省了时间和成本。同时,将686项事项中的641项调整为即办事项,纳税人来了就办,保证在平均30分钟内办结。
“口头申请,即时办结”运行以来,占自贸区总税收90%以上的37户A级重点税源企业,户均节约办税时间20小时,让税收服务再上一个新台阶。(记者 高志广、迟敬)