原标题:市卫生健康委坚持边学边查边改 千方百计解决群众看病就医难问题
“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,大连市卫生健康委认真贯彻中央和省委、市委部署,突出实践性要求,紧紧围绕医药卫生体制改革、公共卫生体系建设等卫生健康领域重点、难点问题,坚持边学边查边改,将整改贯穿到主题教育全过程,在“群众看病就医烦心事”等专项整治中,取得良好效果。
完善预约诊疗服务。开发“健康大连”APP,提供线上预约挂号、检查检验结果查询、就诊记录查询、诊间结算等服务,目前16家三级医院已上线应用。推进精准预约,三级医院住院患者100%实现预约检查,门诊分时段预约诊疗已精确到30分钟以内。
开展智慧医院建设。推动三级医院开展移动支付、床旁结算等便民服务,目前全市所有三级医院均提供门诊诊间移动支付,减少患者排队缴费时间。有8所三级医院提供住院床旁结算服务,可直接在病房办理出院手续。有16所三级医院提供检查结果自助查询服务,有11所三级医院提供影像胶片自助打印服务,有12家三级医院通过手机APP、微信、支付宝、网站等形式提供就诊提醒服务。
优化门诊服务管理。鼓励市区内三级医院合理调整每日上下午出诊单元的比例,酌情增加下午出诊医生数量,给患者提供更多的就诊选择。针对百姓在工作时间挂专家号不便等问题,鼓励三级医院开设夜间专家门诊,目前大连医科大学附属二院、大连大学附属中山医院、市儿童医院等开设夜间专家门诊,提供夜间诊疗服务。
提供精准用药指导。鼓励三级医院开设药学服务门诊和用药咨询窗口,促进患者合理用药水平。目前大连医科大学附属二院、大连大学附属中山医院、市中心医院、市儿童医院等均已开设药学服务门诊,皮肤病医院专门制作药品外观展示图片,方便患者快速确认所需药品。
加强急救体系建设。进一步优化急救网络布局,在大连市现有7个急救分站、2个急救点的基础上,将在西部地区依托大连医科大学附属第二医院设立急救分站,北部地区依托大连市妇女儿童医疗中心设立急救分站,中西部地区依托新建的甘井子区医院设立急救分站。
提升急诊能力。发布大连市卒中急救地图, 优化院前急救路径,使卒中患者在最短时间内由专业的院前急救人员精确识别,快速送到有治疗能力的脑卒中定点医院进行规范化救治,减少卒中患者院前延误时间,目前全市13家医疗机构首批参与,卒中地图牵头单位市中心医院为脑梗患者出具临床检验结果时间由1个小时缩短至20分钟左右。在全市三级甲等医院急诊推广“先救治、后结算”,缩短患者急救时间,为救治危重症患者赢得宝贵时间。
推进优质医疗资源下沉。以城市医联体和农村医共体建设为抓手,推动实现优质医疗资源下沉,让百姓在基层医疗机构即可享受到三级医院的优质医疗资源,上半年,医联体内三级医院下派医师4000余人次,在基层医疗机构诊疗患者8000余人次,接收医联体内下级单位到三级医院进修81余人次。
开展远程医疗服务。推广“基层检查、上级诊断”的服务模式,患者在医联体内的乡镇、社区医疗机构进行影像、心电等检查,检查结果通过平台上传至上级医院诊断中心,上级医生给予明确诊断,将诊断结果通过平台实时传回基层医疗机构,让百姓在基层就享受到三级医院的优质服务,同时快速提升基层医疗水平。上半年,大连市通过远程医疗开展远程心电13000余次,远程病理2000余次,远程影像15000余次。