原标题:铁西区657家企业在线注册登记,占比92%
“五一”假期刚过,在铁西区政务服务中心在线服务平台上,登记注册咨询和办理的业务量稳步增加。据统计,今年2月受春节长假和突发疫情的双重影响,新设企业数量同比减少。进入3月和4月,开始快速复苏。在铁西区(不含经开区),3月新设企业数达到了547家;4月达到了714家,与去年同期基本持平。值得注意的是,2019年受企业名称自主申报、实行全程电子化登记等商事登记制度改革刺激,新设市场主体在上半年出现了大幅增加。今年因为疫情,线下审批服务在一段时间内暂停。
将“一正一负”因素考虑进去,可以明显看出新设企业数量正在逆“疫”而上。
3月初,铁西区政务服务中心在全省范围内率先推出“企业登记微信在线客服”,相当于把网购体验中的电商客服模式,移植到政务服务之中。进入微信公众号,在对话框内输入问题,后台审批服务人员实时一对一回复,完成企业设立、变更、备案、注销等全业务类型的咨询受理。
据注册科相关负责人介绍,与以往电话、窗口咨询模式相比,现在一问一答、简单高效,且能随时回看、便于操作。服务上线近2个月时间,在线接待5000余人次,回复3万余条信息,咨询业务量大幅增加,且零投诉。
便捷的审批加速了新设企业进入。在前述4月份的714家新设企业中,有657家是在线上完成注册登记的,占比92%。
(记者 叶青)