巡线不断档 抢修“马上到” 沈阳燃气全力抗击疫情

  国际在线辽宁频道报道（欧阳舒楠）：有人连续值守32小时，有人三天解决23处百姓供气问题，有人坚守定点医疗机构……自新冠肺炎疫情防控阻击战开展以来，沈阳燃气集团有限公司讲担当、战一线，迅速行动，多措并举，确保沈城282万用户安全便捷用气。

      作战3天  一个班组解决23处供气问题      共产党员付瑶是抢修中心五队二班班长，在疫情期间，主动承担了年三十、初一、初五的带队值班工作任务。由于节日期间皇姑地区进户冻堵情况频发，为保障供气，付瑶带领值班员工，每天从早忙到晚，连续作战，全力解决用气问题。       疫情防控期间，各个居民小区均严格控制出入人员，抢修车辆更是无法进入园区。付瑶就带领大伙儿肩扛手搬的将维修工具、设备运送到维修地点。皇姑区域南北东西跨度大、地域广，维修工作任务不确定，往往是西边的票件刚处理完，东边又报维修，付瑶带领班组成员南北征战，奔波劳碌。三天的时间，付瑶班组共解决了23处煤气进户管道供气问题，处结进户漏气抢修2处，充分发挥出了党员的先锋模范作用。 

史平班组的组员们正在对设备进行检查 供图 沈阳燃气集团有限公司

      1月30日，调压维修班组共产党员史平与员工徐帅、麻建强、韩佳威、孙宏伟、安俊鹏、方鹤然在岗值班，当日，为保障冬季供暖，他们清扫了第二热力、宁山锅炉房、虎石台调压站过滤器。时间接近17时，又接到调度临时指令——紧急检修中惠高中调压站。他们二话没说，立即驱车前往，一直忙到深夜23时才完成检修。1月31日，本应下班休息的史平、徐帅、韩佳威、方鹤然四人，又主动连值了当天的白班。至此四人连续值守32小时。

  每天往返80多公里只为守护百姓用气安全

丁香街站站长李伟（左）正在对站内设备进行检查 供图 沈阳燃气集团有限公司

  1月31日早晨，已经值班24小时的丁香街站站长李伟又开始了对站内设备检查，看看运行情况，看看是否有冰堵。8时，班组交接班时，李伟向员工强调，“抗击疫情的特殊时期，我们能做的就是坚守在一线，为打赢这场战‘疫’出一份力。”

  丁香街加气站地理位置较偏，李伟每天上下班要往返80多公里。疫情期间，他每天上班路过高速还需要接受检查测温，他从不怕麻烦，坚持天天上岗值班。由于天气寒冷设备容易发生冰堵问题，每当出现冰堵，李伟都是自己动手解决，从不麻烦公司维修员。李伟说：“疫情期间，让公司来人跑一趟干啥，这我都能干。在这关键时刻，咱们不能给公司添乱，一定得保证设备安全，全力保障公共加气车辆的正常运行。”

  疫情面前，作为保障民生的企业，沈阳燃气日均700余人坚守在生产一线。为确保用气安全，沈阳燃气安排专人专责为企业提供服务，及时发现问题、解决问题，确保巡线不断档。应急指挥中心、生产调度中心、客户服务中心等3个指挥调度枢纽保障票件受理、调度及应急处置。

  在供气源头上，沈阳燃气日均购气245万立方米，日均储气450万立方米，足量满足日均247万立方米的供气需求。3个门站、4个储配站按照应急临战状态，24小时值班值守，保障天然气接收及稳定供应。

  每间隔2个半小时彻底消毒 为百姓提供全方位安全服务

  加气站属于窗口服务单位，是疫情重点防控单位。自疫情发生以来，石油天然气胜利党支部为做好疫情防控工作，成立了疫情防控小组和党员突击队，分工合作，责任到人，积极落实加气站疫情防控工作。

  每天，加气站都会进行全面消毒。从白班接班开始，每间隔2个半小时对站内各个场所进行彻底消毒，特别是对加气员所接触的加气枪、加气机键盘、收款包等物品进行消毒。党支部书记带领党员为群众宣传疫情知识，及时传达集团公司关于疫情防控的工作精神，做好对员工的心理疏导和安抚工作。

  加气站班组长王东，为减少班组人员尽可能少接触提出24小时工作制，自己主动上岛加气。一班班组是党员最多的一个班组，由于班组内女加气员侯杰怀孕，班组党员主动承担了侯杰的加气任务。

  党支部书记董宝红为站内员工从自己家里带来了药皂做消毒用品。支部全体党员一边保障生产，一边以实际行动发挥模范带头作用，带领站内全体员工共同抗击疫情。

  恪尽职守 保障六院临时隔离病房建设

  共产党员调压维护队员工张学杰，1999年退伍后来到燃气公司进入调压维护队从事调压巡检工作。

      疫情暴发期间，市第六人民医院和辽宁电力中心医院被列为定点医疗机构，在张学杰负责巡检的调压站中，有2座调压站分建在这两所医院院内。为确保重点医院安全供气，张学杰毅然选择了坚守岗位，按周期对这两座调压站实施检测维护，确保了调压设备的良好运行。

  创新服务模式 实现“不见面”的线上服务

  为更好应对疫情，沈阳燃气对各项对外业务及时进行调整，结合多媒介线上服务，在做好供气服务保障的同时，为客户提供“不见面”的线上服务，将疫情的传播扩散风险降至最低。

  疫情期间，燃气的抄表工作改为用户自报模式，鼓励用户使用电话银行、手机银行、微信营业厅、支付宝等多种途径自助交纳燃气费。为减少主动入户服务带来的潜在风险，沈阳燃气决定将入户安检服务工作暂时推迟至2月底。

  与此同时，沈阳燃气开放9个营业网点、31个营业维修站、14个驻厂服务站，满足用户缴费、维修等服务需求，对2.3万户IC卡用户发布公告和短信提醒用户及时充值，确保不出现因余额不足而停气的情况。

  最伟大的力量是同心合力，最暖心的承诺是百姓平安。在这场没有硝烟的战争中，沈阳燃气的员工们以实际行动全力支援抗疫攻坚。斗志燃起，意气高昂，就一定能打赢这场没有硝烟的战“疫”！