平安产险五项应急举措快速响应老挝车祸事故

2019-08-26 15:58:33 | 来源：中央广电总台国际在线 | 编辑：李静 | 责编：董健雄

平安产险工作人员正在商讨应急处理方案供图平安产险

国际在线辽宁频道消息：8月19日下午，一辆载有40多名中国游客的旅游大巴，在从老挝首都万象驶往北部城市琅勃拉邦途中发生严重车祸。

获悉事故后，平安产险立即启动重大突发事件应急预案，第一时间推出五项应急服务举措。一是开通24小时95511应急联络热线，增加报案、救援等紧急类报案指引；二是开通理赔绿色通道，积极排查公司承保情况，随时接受报案和咨询；三是联合救援公司及合作单位，调派周边救援资源，保证7*24小时救援服务；四是简化意外身故理赔申请手续，客户因本次事故导致意外身故，经政府相关部门确定死亡并在死亡名单中正式公布的客户，可以死亡名单申请身故理赔，死亡证明、火化证明、户口注销证明等相关资料可后续补充提供；五是对已确定的部分损失提供预赔服务。

经排查，目前暂未发现旅游意外险承保客户。平安产险将密切跟进人员伤亡清单，全力加快施救和赔付速度，切实履行主体责任、社会责任，保障人民群众生命财产安全。（文车速）

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