沈阳浑南区“善意银行”让“吃瓜群众”越来越少

　　去年以来，沈阳市浑南区浑河东站街道首创国际社区内的“善意银行”，越来越吸引居民们的注意。“善意银行”里，存的是居民之间的善意，收获的是全社区的和谐；扣除的是人们的恶习，释放的是新风气与正能量。

　　这个专门储蓄“善意”的银行，实行的是“积分制”的管理方法，运用互联网+大数据软件，系统记录社区成员的行为并奖分与扣分，调动人们的积极性、主动性，弘扬家庭美德、社会公德。如今，“善意银行”中的“积分存款”越来越多，社区“吃瓜群众”少了，愿意做好事的热心居民多了。

　　试水积分制，激发向善力量

　　如何把生人社区变为熟人社会，一直是社区治理工作的难题。

　　2017年9月，首创国际社区刚刚成立便面临着一系列窘境：社区辖区大，人口多，情况复杂，常有纠纷发生，涉及生态改善、食品安全、社区安全、业主与物业的关系等一系列问题，影响了社区的和谐稳定。

　　“社区的建设和治理，首先要抓住人的思想观念的转变，使是非、美丑、善恶、诚伪界限分明，激发起居民向善的正能量！”首创国际社区书记汤红君如是说。

　　作为辽宁省首家开展“积分制”创新治理示范社区，首创国际社区党委结合实际情况，将辖区内的社会力量、社区组织，以及驻区企事业单位、社区“两代表一委员”、社区党员、志愿者等一并纳入社区积分制管理体系。

　　让德者有“得”，做好事成“自然”

　　“善意银行”刚刚“开张”，一些党员和志愿者就无偿地帮助居民订购蔬菜和副食产品，并与菜农、食品厂家沟通价格和配送问题。社区志愿者们还会主动分菜、送菜上门。

　　宿广民是一位送菜的志愿者，她每次都会主动干起代买、代送的活儿。曾有一位居民向她投诉收到的菜质量不好。宿广民没有辩解，而是联系了菜农，把“有问题”的菜换掉了。那位居民了解情况后前来道歉，宿广民说：“社区里上到99，下到刚会走，社区都照顾到了。我们应该多做点好事，跟社区党委一起把社区建设得好。”那位居民后来也成了一名志愿者，而宿广民也在“善意银行”中评为当季最高分。

　　姜世达是一名退役的军人，精通乐理，爱好唱歌。自从参加合唱团以来，志愿为大家上课。无论刮风还是下雨，每周一和周五上午九点半都会准时到社区。合唱团参加演出，姜老师每次都不辞辛苦一次次为大家排练。

　　闫富斌是一名普通党员，同时担任社区合唱团团长，更是社区志愿者队伍中一名优秀骨干。每次活动他都第一个来活动室打扫卫生，团里的大事小情都需要他去安排，学新歌、找歌单，每样都安排得井井有条。大家都亲切的称呼他“大管家”。

　　张文喜，从原空军某部退役，老伴赵海英也是一名退役军人。在首创国际社区，无论男女老少，一提到张文喜老两口，都纷纷竖起大拇指，说他们人正直、党性强。张文喜主动担任退役军人服务队队长，为退役军人志愿服务。赵海英担任舞蹈队的指导员，展现了党员和军人的友爱、奉献精神和风采。

　　“积分制”实行以来，社区变成了精神能量场，像帮孤助残、敬老爱幼、志愿巡逻、服务居民这样的事情，天天发生、天天有，就连驻区的单位参加社区共建也蔚然成风。

　　目前社区已有2860人参加“善意存款”，社区党员、志愿者、群团组织、高校学生、驻区单位纷纷行动，“赠人玫瑰，手有余香”已成为广为接受的观念。

　　社区嬗变成为大家庭

　　今年，台风“利奇马”来袭之夜，首创国际社区的70余名志愿者冒雨坚持在小区深夜巡视。尤其在8月14日夜间，老党员张希文和舞美艺术团的志愿者们看到雨势渐大，自发地到社区进行巡查，他们发现电控室漏雨，便把电箱、电线用塑料布盖好，并采取了一系列防雨措施。

　　当看到雨水从二楼阳台渗透到一楼电控室，沿着顶棚裂缝向下滴水，张希文、贾晓丽、叶玉梅等十几人冒着暴雨，用小锤子将地漏掀起，增大了排水速度。而他们从头到脚被淋得透彻，却浑然不觉。

　　善行者越来越多，“积分制”的内涵也在不断地延展，已从居民做好事拿积分、用积分兑换生活用品，发展成将“积分”作为居民参与义务劳动、贡献社会的善行记录。

　　社区党委以“善意银行”为载体因势利导，催生出喜人转变，形成团结、互助、积极、向上的社区文化氛围。社区内的“爱奉献乒乓球志愿者服务队”“爱社区柔力球志愿者服务队”“管得宽志愿者巡查队”“太阳花巾帼服务队”“老兵志愿者服务队”等不断发挥着正能量，成为社区建设的主要力量。社区也获得了全国书屋示范社区、辽宁省创新治理示范社区、沈阳市百佳社区、沈阳市雷锋社区、志愿者示范社区等数十项荣誉称号。（记者 傅淞岩 通讯员 张鹰）